Kalite Yaklaşımımız
Her koşulda mükemmelliği hedefleyen Kocaeli Jeneratör, en alt kademeden tepe yönetime kadar tüm çalışanlarını ve iş ortaklarını sürekli gelişime, dürüstlüğe, verimli çalışmaya ve yaptığı işe değer katmaya teşvik eder.
Tüm faaliyetlerinde çevreye ve içinde bulunduğu topluma karşı sorumluluklarını dikkate alarak hareket eden Kocaeli Jeneratör, bu duyarlılığını çevreye minimum seviyede etki eden ürün ve teknolojileri kullanarak gösterir.
Kalite Politikamız
- Stratejik planlamalar ile periyodik ve sistematik olarak işleyen süreçleri oluşturmak, performansları takip etmek ve sürekli geliştirmek,
- Paydaşların dengeli memnuniyetini sağlayarak gelişmek ve jeneratör sektöründe devamlılığın simgesi olmak,
- Taahhütlerimizle, hizmetlerimizle ve ürünlerimizle müşteri beklentilerini aşan ürün ve hizmet sunmak,
- Hizmette sürekliliği sağlamak için devamlı büyümek, büyümek için yatırım yapmak, yatırım yapmak için kaynak yaratmak,
- Çalışanlarımızla ve tedarikçilerimizle olan ilişkilerimizde karşılıklı faydaya dayanan bir anlayışla çalışmak,
- Gelişme ve büyüme için bilimsel yöntemler uygulayarak ve teknolojik gelişmeleri takip ederek sürekli iyileşme sağlamak,
- Birey, toplum ve ülke değerlerine önem vererek, gelişmesine katkıda bulunmak,
- İnsan kaynağının en önemli faktör olduğunun bilincinde olarak çalışanlarımızın yaratıcılık ve yeteneklerini geliştirmeyi önemseyerek, iş tatminlerini arttırmaya yönelik faaliyetlerle değişimi bilimsel yöntemlerle yönetmek.
Kocaeli Jeneratör Eğitimli ve profesyonel çalışanları, güncel ürün yelpazesi , üstün hizmet gayreti, güçlü finansal yapısı, uygun fiyat politikaları, tecrübeli ve çözüm odaklı güvenilir teknik servis yapısı, çevreye duyarlı şirket politikaları ve araç filosu ile müşteri memnuniyetini sürekli en üst sırada tutma kararlığında siz değerli müşterilerimize hizmet etmeye talip olmuştur.
Kocaeli Jeneratör sürekli değişen teknolojileri yakından takip ederek ,teknik bilgi , tecrübe ve ekipmanlarıyla birlikte ücretsiz güç ve yer tespitini yapar size veya firmanıza ihtiyaç olan ürünü en kısa zamanda tedarik ederek ürünün satış ve yerine montaj uygulamasını yapar. Montaj sonrası 24 Saat teknik servis desteği sunar.
Kocaeli jeneratör TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (TSE-HYB) sahibi bir marka olarak Siz değerli müşterilerimize 24 saat kesintisiz hizmet etmeyi taahhüt eder.